Проверка eSIM

Как проверить, поддерживает ли телефон eSIM

Проверить можно самостоятельно за пару минут — прямо в настройках устройства, без установки приложений.

Проверка совместимости телефона с eSIM

Поиск по моделям пока в разработке. До его запуска воспользуйтесь способами проверки ниже — это займёт пару минут.

Проверка через настройки телефона

Главный способ

Откройте настройки SIM / мобильной сети и найдите пункт «Добавить eSIM», «Добавить тариф» или похожий. Если такой пункт есть — устройство поддерживает eSIM.

iPhone: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM».
Android: «Настройки» → «Подключения» / «Сеть и интернет» → «SIM-карты» → «Добавить eSIM».

Проверка по номеру EID

Надёжно

В разделе «О телефоне» или «Об устройстве» проверьте наличие поля EID — это идентификатор встроенного eSIM-чипа. Если поле есть, eSIM обычно поддерживается.

iPhone: «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» → строка EID.
Android: «Настройки» → «О телефоне» → «Статус» → EID.

Проверка через код *#06#

Дополнительно

Наберите *#06# в приложении «Телефон». Код может показать EID, но на части Android-устройств он не работает. Используйте этот способ как дополнительную проверку, а не единственную.

Что не даёт точной гарантии

Только название модели без уточнения версии
Только IMEI
Только код *#06# без проверки в настройках

Некоторые версии смартфонов для внутреннего китайского рынка не поддерживают eSIM, даже если глобальная версия той же модели её поддерживает.

Подробная инструкция

Собрали отдельный гайд по проверке eSIM для iPhone и Android — с учётом регионов, прошивок и частых исключений. Если eSIM нет — расскажем про eSIM-адаптер.

Соберите сообщение для поддержки

Заполните несколько полей — мы подготовим текст, который можно отправить в Telegram, VK, MAX или на почту.

Устройство

Модель телефона *

Версия iOS / Android

eSIM

ICCID, если есть

Можно пропустить, если не знаете

eSIM для какой страны или региона *

Где вы находитесь сейчас *

Диагностика

Есть стабильный Wi-Fi?

Пробовали перезагрузить телефон после установки eSIM?

Что именно не получается?

Что написано на экране / в ошибке?

Готовое сообщение для поддержки

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, проверить eSIM.

Модель телефона: —
Версия iOS/Android: —
ICCID: —
eSIM для страны/региона: —
Сейчас нахожусь: —
Стабильный Wi-Fi: —
Перезагрузка после установки: —
Проблема: —

Проверить совместимость

Связаться с поддержкой

@travelsimpro

Ответ: до 15 минут

vk.com/travelsimpro

Ответ: до 30 минут

Скоро поддержка в Max

Появится позже

support@travelsim.pro

Ответ: до 2 часов

Совет: вставьте скопированное сообщение в выбранный канал.