Политика обработки персональных данных

    Мы собираем минимум данных, необходимых для оформления заказа и поддержки. Все данные защищены и хранятся в соответствии с ФЗ-152.

    Какие данные

    Имя, email, телефон, IP, cookie

    Для каких целей

    Заказы, поддержка, улучшение сервиса

    Как долго храним

    Не дольше 3 лет после оказания услуги

    Как отозвать согласие

    Письмо на support@travelsim.pro

    Последнее обновление: 23 марта 2026 г.

    Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности при использовании сайта https://travelsim.pro (далее — Сайт).

    Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных, указанных в ней. В случае несогласия с условиями — Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.


    1. Общие положения

    1.1. Оператор персональных данных — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий деятельность через Сайт Travelsim.pro и организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных.

    (Далее в тексте — Оператор.)

    1.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

    1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

    1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование для Оператора не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.


    2. Цели обработки персональных данных

    Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

    • оформления и исполнения заказа на eSIM-пакеты;
    • связи с Пользователем (подтверждение заказа, техническая поддержка, уведомления);
    • обеспечения функционирования личного кабинета (при наличии);
    • улучшения качества услуг и анализа поведения пользователей на Сайте;
    • соблюдения требований законодательства РФ (включая налоговое и антимонопольное).

    3. Состав и категории персональных данных

    Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

    ДанныеПримечание
    Фамилия, имяпри наличии
    Адрес электронной почты
    Номер телефонапри оформлении заказа
    IP-адрес, данные о браузере, устройстве, действиях на Сайтес помощью cookie и аналогичных технологий
    Данные платёжных системномер карты не хранится — обработка осуществляется через защищённые сторонние сервисы (Робокасса, Yagoda Pay).

    Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

    • Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
    • Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
    • Требования законодательства РФ (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

    Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем в момент заполнения формы на Сайте (например, при оформлении заказа) путём проставления галочки или отправки формы.


    5. Способы и принципы обработки

    5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов:

    • законности и справедливости;
    • соответствия целей обработки;
    • недопустимости объединения баз данных, созданных для несовместимых целей;
    • точности и актуальности данных;
    • хранения только в течение срока, необходимого для целей обработки.

    5.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (например, хостинг-провайдерам, платёжным агрегаторам, службе поддержки), но только при условии соблюдения ими требований ФЗ-152 и заключения соответствующего договора.

    5.3. Передача персональных данных за пределы Российской Федерации возможна только при условии обеспечения их адекватной защиты в соответствии с ч. 2 ст. 18 ФЗ-152. В частности, Оператор может передавать данные иностранным партнёрам (операторам связи, платёжным системам) только в объёме, необходимом для оказания услуги, и с соблюдением требований законодательства.


    6. Хранение и уничтожение данных

    6.1. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

    6.2. После завершения оказания услуги и истечения сроков, установленных законодательством РФ (включая налоговый и гражданско-правовой период исковой давности — до 3 лет), персональные данные подлежат анонимизации или уничтожению.

    6.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос на email: support@travelsim.pro. В этом случае Оператор прекращает обработку данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора или по требованию закона.


    7. Права субъекта персональных данных

    В соответствии со ст. 14 ФЗ-152, Пользователь имеет право:

    получать информацию о наличии его персональных данных у Оператора;
    требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или незаконно получены;
    отозвать согласие на обработку;
    обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

    8. Меры по обеспечению безопасности

    Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий, включая:

    • использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS/SSL);
    • ограничение доступа к персональным данным сотрудников;
    • регулярный аудит систем безопасности;
    • хранение данных на серверах с сертифицированной защитой.

    9. Заключительные положения

    9.1. Настоящая Политика действует с момента её размещения на Сайте и может быть изменена Оператором без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

    9.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу: https://travelsim.pro/privacy.

    9.3. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять по адресу электронной почты: support@travelsim.pro.


    Реквизиты Оператора

    Наименование: ООО «Сервис.Тревел»

    ИНН: 7717795089

    ОГРН: 5147746144354

    Адрес: Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Крымова, д. 63А, офис 5

    Контактный email: support@travelsim.pro

    Мы используем cookies

    Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.